Direccionamiento estratégico.

El direccionamiento estratégico se entiende como la formulación de las finalidades y propósitos de una empresa, plasmadas en un documento donde se consignan los objetivos definidos para un largo plazo, por lo general a cinco o diez años que, por ser de esa naturalezase convierten en la estrategia de supervivencia, crecimiento, perdurabilidad, sostenible y, por sobre todo, de servicio a sus clientes o usuarios.

De esta forma, el direccionamiento estratégico sirve de marco para los planes de cada área de una empresa pero tiene un alcance mucho mayor porque éstos llegan hasta la proyección detallada para cumplir responsabilidades específicas que se limitan a su campo especializado de acción e implican decidir anticipadamente lo que se va a hacer.

la imagen del futuro que se decide crear, mediante el direccionamiento estratégico, incluye definir objetivos en diferentes niveles o planos cuyo alcance va desde lo universal hasta lo particular de la siguiente forma:

La visión es el futuro que se quiere crear en términos de finalidades, productos y beneficios perdurables que afectan no sólo a la sociedad del país donde se inscribe una empresa, sino inclusive a otras sociedades.  Aunque expresa lo que será la empresa en el futuro o, en otros términos, donde espera estar, en cierto sentido, lo que ya es la empresa de modo potencial, en el tiempo presente.

Por los anteriores motivos, la visión constituye la identidad estable de una empresa.  Caben en la definición compromisos ampliamente cualificados y especificados, por ejemplo, la salud humana, la seguridad de los ciudadanos, el ejercicio de la democracia, la alimentación saludable, la movilidad efectiva en las ciudades, etc.

La formulación de la visión puede incluir lo que queremos que sea la empresa para los clientes, los accionistas, los trabajadores, la sociedad local, regional o nacional, y hacer referencia también al impacto social o ambiental que desea tener desde el presente hasta el futuro.

Por su parte, la misión incluye un plano o nivel de objetivos, finalidades o productos diferentes, que no deben ser confundidos con la visión, aunque frecuentemente la inadecuada comprensión de los planos o niveles hace que muchas organizaciones expresen la visión dentro de la misión, o al contrario, la misión dentro de la visión.

ejemplo, una empresa productora de alimentos podría incluir macroprocesos como la selección de frutas orgánicas, conversión en pulpa sin agregados químicos, empaque en recipientes biodegradables y logística de transporte y exhibición en supermercados.  En todo caso, los macroprocesos concretan y son consecuentes con la visión, la misión y las políticas organizacionales.  

Rol y perfil ocupacional.

Perfil ocupacional: 




Un perfil ocupacional consiste en la descripción de las habilidades que un trabajador debe tener (o tiene) para ejercer eficientemente un puesto de trabajo.

¿Como esta conformado? 

El perfil ocupacional esta compuesto por un conjunto de estándares                                                       que describen:

• Los resultados que un trabajador debe lograr en el desempeño de una función laboral,
• los contextos en los que ocurre ese desempeño,
• lo que debe saber,
• las habilidades que debe poseer,
• las actitudes que debe mostrar y
• las evidencias que debe aplicar para demostrar su competencia.

¿Como se elabora?

Para construir un perfil ocupacional se debe atender a las siguientes etapas:

1. Identificar la función o funciones propias del cargo para lo cual se puede emplear la descripción y el análisis de cargos.
2. Describir las competencias básicas requeridas de formación profesional y de otro tipo de educación.
3. Describir las competencias generales en cuanto a :

• Contenido del trabajo: que debe saber, hacer, que problemas resolverá y como lo ara.
• Exigencias de trabajo: Experiencia laboral, certificación, edad, Esfuerzo físico, idiomas, actitudes sociales y participativas.
• Relaciones: con los jefes, supervisores, subordinados y otras personas.

    4. Describir las competencias técnicas especificas del cargo.

   

 Perfil ocupacional en educación

El perfil ocupacional es ademas empleado para describir las oportunidades laborales que se le abrirán a quien obtenga una certificación al cursar y cumplir con todos los requisitos de un programa académico generalmente de tipo técnico y/o profesional.

Ejemplo:

El ingeniero Industrial de la universidad "x" se forma para desempeñarse con éxito en cualquiera de los siguientes cargos: Gerente General, en especial de empresas de carácter industrial, gerente de unidades, productivas, director de logística...

Metodología para la recolección de información.

Es la actividad de busquedad que se caracteriza por ser reflexiva, sistemática y metódica; tiene por finalidad obtener el conocimientos y solucionar problemas científicos, filosóficos o empírico-técnicos y se desarrolla mediante un proceso.

Objeto del análisis:

Obtener ideas relevantes de las distintas fuentes de información, lo cual permite expresar el contenido sin ambigüedades con el propósito de almacenar  y recuperar la información contenida.

Teoría de la metodología:

El método es el modelo de trabajo o secuencia lógica que orienta la investigación, ahora bien el estudio del método o de los métodos se llama metodología.

Elementos que intervienen en el proceso:

Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro ejemplos presentes en toda investigación: sujeto, objeto, medio y fin.

Componentes mínimos de un proyecto de investigación:

Titulo, introducción, antecedentes, justificación, planeamiento del problema, hipótesis de trabajo, objetivos, marco teórico, metodología, crono-grama de actividades, presupuesto.

Fases fundamentales:

• Planeamiento del problema.
• Objetivos.
• Formulación del problema.
• Justificación.
• Marco teórico.
• Formulación de hipótesis.
• Comprobación de hipótesis.
• Presentación de resultados y conclusiones.

Objetivo, misión y propósito de un cargo.

Objetivo: Se refiere a detallar de manera clara y precisa las características del puesto a ser ocupado por el contratado. Hay que ser amplio en sus funciones para que luego ninguna de las partes se excuse en errores o responsabilidades.

• Ejemplo: 

1. El cargo del celador : Cuidar del área         asignada.
2. Cargo de una enfermera: Atender al enfermo.
3. Cargo del profesor: Enseñar.

Misión: Podemos decir que la misión de cada puesto de trabajo es la razón por la cual se crea. Por lo regular la función de cada puesto de trabajo consiste en la dirección, supervision o realización de parte del trabajo global de una empresa u organización.

La misión de un puesto de trabajo esta estructurada conforme a un esquema en el que siempre aparece la acción, el entorno y marco. Cuando hablamos de acción nos estamos refiriendo a la explicación del puesto definiendo si el mismo dirige, coordina, supervisa o realiza una parte acotada de las labores de la organización.

Propósito:  Es la acción principal que se realizara en cada cargo.

Describe las actividades fundamentales, donde a través de la utilización de verbos infinitivos tales como: planificar, dirigir, coordinar, revisar, prevenir entre otros.

Referencias:

• https://www.google.com.co/search?q=mision+de+un+puesto+de+trabajo&rlz=1C1KMZB_enCO575CO575&espv=2&biw=1517&bih=741&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=HZZmVb6pKtKIsQTpmYKoCQ&ved=0CAYQ_AUoAQ&dpr=0.9#tbm=isch&q=puesto+de+trabajo+animado&revid=1712077338

• http://blogderecursoshumanos.es/la-misin-como-parte-de-la-elaboracin-del-puesto-de-trabajo/

• http://es.slideshare.net/atlantisplantillas/clase-2-informacin-del-entorno-internacional

 

Teoría de la metodología de la investigación científica.

Podemos decir que el método es el conjunto de procedimientos lógicos a través de los cuales se plantean los problemas científicos y se ponen a prueba las hipótesis y los instrumentos de trabajo investigados.

La metodología es el instrumento que enlaza el sujeto con el objeto de la investigación. Sin la metodología es casi imposible llegar a la lógica que conduce al conocimiento científico.

La investigación es un proceso riguroso, cuidadoso y sistematizado en el que se busca resolver problemas, bien sea de vació de conocimiento (investigación científica) o de gerencia, pero en ambos casos es organizado y garantiza la producción de conocimiento o de alternativas de solución viables.

Características:

• La investigación esta en un contexto cultural, social y político en que  se desarrolla y se convierte en la generación de pensamiento libre y útil.
• La investigación aproxima a científicos de diferentes campos disciplinares , enriquece la formación universitaria y orienta a actores sociales relevantes.

Consideraciones: 

• La ciencia es producto de acciones razonadas y sistemáticas que permiten descubrir nuevos elementos esclarecedores y significativos en la realidad.
• Se debe identificar y concebir la realidad desde un razonamiento lógico vinculado  a un campo diciplinar especifico.
• La aproximación a la realidad se desarrolla a partir de estrategias rigurosamente aplicadas para percibir correctamente las manifestaciones de esa realidad y orientar la posterior intervención sobre ella. 
• Se debe analizar cuidadosamente la información obtenida e interpretarla mediante relaciones y argumentaciones teóricamente coherentes que ilustren correctamente la realidad estudiada.

La estructura organizacional de una empresa u otro tipo de organización, es un concepto fundamentalmente jerárquico de subordinación dentro de las entidades que colaboran y contribuyen a servir a un objetivo común.

Una organización puede estructurarse de diferentes maneras y estilos, dependiendo de sus objetivos, el entorno y los medios disponibles. La estructura de una organización determinará los modos en los que opera en el mercado y los objetivos que podrá alcanzar.

Es por tanto la estructura organizacional de la empresa u organización la que permite la asignación expresa de responsabilidades de las diferentes funciones y procesos a diferentes personas, departamentos o filiales. En esta sección analizaremos el proceso que siguen las organizaciones para decidir cual debe ser su estructura organizacional y posteriormente veremos los tipos más habituales de estructuras que podemos encontrarnos distinguiendo entre: formales y informales, jerárquicas y planas y por último veremos un resumen de los tipos de estructuras según han ido evolucionando con el tiempo.

La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de las organizaciones y de gestión que describe la psicología, las actitudes, experiencias, creencias y valores (personales y culturales) de una organización. Se ha definido como la colección específica de las normas y valores que son compartidos por personas y grupos en una organización y que controlan la forma en que interactúan entre sí dentro de la organización y con el exterior.

Así la cultura organizacional se manifiesta en:

1. Las formas en que la organización lleva a cabo sus actividades, trata a sus empleados, clientes y la comunidad en general 
2. El grado en que se permite la autonomía y la libertad en la toma de decisiones, el desarrollo de nuevas ideas, y la expresión personal
3. Cómo se ejercita el poder y como fluye la información a través de su jerarquía
4. La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos

Otra definición sería  los valores de la organización como las creencias e ideas acerca de qué tipo de objetivos debe perseguir la organización e ideas acerca de los tipos apropiados o normas de comportamiento que los miembros de la organización deben utilizar para lograr estos objetivos. Estos valores de la organización se basarán en normas, directrices o expectativas que determinen como deberían comportarse los empleados en situaciones particulares y el control de la conducta de los miembros de la organización hacia el exterior.

La cultura organizacional está íntimamente relacionada el término cultura corporativa. La cultura corporativa es la suma total de los valores, costumbres, tradiciones y significados que hacen de una empresa única. La cultura corporativa es a menudo considerada como el carácter de una organización, ya que encarna la visión de los fundadores de la compañía, sus valores e influencia, las normas éticas, así como el estilo de dirección.

La alta dirección puede tratar de determinar la cultura corporativa. Es posible que quieran imponer los valores corporativos y normas de comportamiento que reflejan específicamente los objetivos de la organización. Pero también habrá también una cultura interna existente dentro de los empleados. Los departamento, divisiones y equipos de trabajo dentro de la organización tienen sus propias peculiaridades de comportamiento e interacciones que afectan a todo el sistema. Por ejemplo, los técnicos en informática tendrán experiencia adquirida independientemente de la organización y su presencia y comportamiento puede influir en la cultura de la organización como un todo.

Misión:

La misión es el propósito general o razón de ser de la empresa u organización que enuncia a que clientes sirve, que necesidades satisface, que tipo de productos ofrece y en general cuales son los limites de sus actividades; por tanto, es aquello que todos los que componen la empresa u organización se sienten impelidos a realizar en el presente y futuro para hacer realidad la visión del empresario o de los ejecutivos y por ello la misión es el marco de referencia que orientada las acciones, enlaza lo deseado con lo posible, condiciona las actividades presentes y futuras, proporciona unidad, sentido de dirección y guía en la toma de decisiones estratégicas.  

"La misión o propósito es el conjunto de razones fundamentales de la existencia de la compañía. Contesta a la pregunta de porque existe la compañía"

Emilío Diez de Castro.

Visión:

La visión en es una exposición clara que indica hacia donde se dirige la empresa a largo plazo y en que se deberá convertir tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías de las necesidades y expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado.

Importancia de la visión:

La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de el  se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio.

La importancia de la visión radica en que es una fuente de inspiración para el negocio, representa la esencia que guía la iniciativa, de él se extraen fuerzas en los momentos difíciles y ayuda a trabajar por un motivo y en la misma dirección a todos los que se comprometen en el negocio.

Valores Corporativos:

los valores corporativos son elementos propios de cada negocio y corresponden a su cultura organizaciónal, es decir, a las características competitivas, condiciones de entorno y expectativas de sus grupos de interés como clientes, proveedores, junta directiva y los empleados. 

Los valores corporativos se componen de tres elementos:

• El deseo o la voluntad: Es el deseo legitimo de un empresario de ser reconocido.
• La estrategia: Hace referencia a la orientación del negocio como se requiere competir y posicionarse.
• El compromiso: Los valores deben volverse parte de la cultura y la vida cotidiana de la empresa, debe cumplirse. 

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